Começando do zero Implementar primeiro script de abordagem consultiva com base em template validado pela consultoria. Treinar com simulações práticas gravadas com feedback técnico. Validar script em 10 atendimentos reais e iterar com base nas objeções. Nível básico Escrever primeiro script com base em melhores práticas da consultoria (abertura, dor, solução, CTA). Treinar time com […]
Começando do zero Implantar CRM leve e gratuito (Kommo, Hubspot Free ou Pipefy). Treinar responsável interno em atualização e acompanhamento de pipeline. Automatizar tarefas básicas (follow-up, lembretes, alerta de fechamento). Nível básico Implantar CRM básico com modelo pronto da consultoria (ex: Kommo, Pipedrive, Trello adaptado). Importar base existente e criar pipeline simples com 4 etapas:
Começando do zero Lançar programa de capacitação com 4 módulos iniciais (produto, vendas, CRM, objeções). Utilizar biblioteca de conteúdos curada pela consultoria e cronograma de execução quinzenal. Apresentar indicadores de adesão e impacto em performance para consolidar rotina de treinamento. Nível básico Aplicar diagnóstico de gaps de conhecimento com apoio da consultoria. Iniciar capacitação com
Começando do zero Aplicar modelo de estatuto com cláusula para remuneração variável. Testar sistema de premiação mensal simbólica atrelado a resultado real. Validar legal e operacionalmente o modelo junto à diretoria da entidade com apoio jurídico. Nível básico Revisar estatuto com apoio jurídico da consultoria para viabilizar bônus ou premiação. Criar plano simbólico de incentivo
Remuneração variável Read More »
Começando do zero Designar 1 pessoa com foco inicial em relacionamento comercial. Definir metas simples de prospecção e conversão para as primeiras 4 semanas. Acompanhar semanalmente e implantar CRM com modelo pronto. Nível básico Designar 1 pessoa com meta de dedicação mínima semanal e objetivos mensuráveis. Treinar com trilha curta de abordagem comercial (script, objeções,
Documentos de apoio Template de Régua de Nutrição (E-mail + WhatsApp): Roteiro de mensagens sequenciais para manter o relacionamento com os leads da base e converter interessados. Baixar template Começando do zero Publicar landing page institucional da entidade (em Carrd, Webflow ou Notion) com CTA para contato direto. Integrar formulário a ferramenta de CRM (Kommo
Estratégia Digital de Marketing Read More »
Começando do zero Definir 3 métricas obrigatórias: número de leads, taxa de conversão e ROI por canal. Implementar dashboard no Google Looker Studio conectado com CRM e mídia digital. Estabelecer rotina quinzenal de análise dos dados. Nível básico Definir 3 KPIs básicos: leads semanais, taxa de resposta e taxa de conversão. Implementar controle visual em
Performance de Captação Read More »
Documentos de apoio Planilha de Unificação e Higienização de Base (Mailing): modelo de banco de dados único para consolidar contatos de eventos, redes sociais e formulários, pronto para enriquecimento. Baixar planilha Começando do zero Unificar todos os contatos existentes em um banco único (eventos passados, formulários, redes sociais, e-mails). Usar ferramenta de enriquecimento automatizado (ex:
Qualidade da base de dados Read More »
Documentos de apoio Guia de Configuração de Plano de Mídia Mínimo: Passo a passo para criar campanhas iniciais em redes sociais com orçamentos pequenos focados em conversão. Baixar guia Começando do zero Crie seu primeiro plano de mídia com verba mínima e foco em conversão (R$ 300 a R$ 500). Como executar: Defina o objetivo
Investimento em Marketing Read More »
Links úteis Conheça as soluções de melhoria para que sua entidade avance na diversificação de canais Solicite aqui site no Portal do Comércio Solicite aqui seu chatbot Baixe o manual de marca Google Meu negócio Começando do zero Construa um funil de geração de leads com múltiplos canais (orgânico, mídia paga, indicações). Como executar: “Funil
Diversificação de Canais Read More »